苏州是全国首批长护险试点城市。2023年起，患有18种指定疾病之一的失能失智人员可申请专项待遇。
截至2024年底，约13万人使用过长护险，基金累计支出超26亿元。这组数字背后，是13万个家庭的照护重压，也是康养产业巨大的服务缺口。
2026年，苏州在政策端提速解决失能失智人员和家庭的困难。
（图源：苏州工业园区社会事业局26年1月发布，补贴有51项）
截止2026年5月，苏州全市114家护理院大部分已设置认知症照护专区。
筛查前移，需求将集中释放。2026年5月，苏州市卫健委宣布65岁及以上老年人认知功能筛查纳入免费体检项目。
这意味着，将有大量认知症潜在人群被“早发现”，随之而来的评估、干预、照护需求将集中释放。
2026年6月，苏州市医保局发文，入住定点护理机构专区的失能失智人员，长护险按35元/人/天结算；居家护理服务的重度、中度失能失智人员，每月服务次数分别为18次、13次，每次时长2.5小时，比一般失能人员每次增加0.5小时。
苏州还在扩大失能失智照护试点范围，为认知症家庭提供喘息服务支持。
公益服务同步。2026年6月，由苏州市民政局、市卫健委指导，苏州市慈善总会、市健康管理学会联合启动“苏城康伴”项目，走进姑苏区、吴中区、相城区、工业园区、高新区五大片区60个社区，为60周岁以上困难老年人提供常态化公益健康服务。
服务涵盖认知障碍早期筛查、失能老人照护指导等12大类。针对失能卧床、重度认知障碍、行动不便等特殊老年群体，额外配套上门诊疗、定期健康随访等延展服务。
政策密集出台，服务需求井喷，在市场服务端和想要进入这一市场的从业人员普遍面临同一个难题：我们可以从哪入手？长护险支付怎么接？专区怎么建才不亏钱？人才怎么留才不流失？是一线从业者和创业者每天面对的现实问题。
DDS2026｜失能失智照护与康养产业发展论坛，现场来共同探讨这些问题的解决方法。
ITH康养家将邀请康养集团和认知照护机构、居家服务的一线运营者分享管理经验，照护流程怎么搭、个性化方案怎么定、风险防控怎么做。
认知症专区怎么设计空间布局、怎么营造怀旧场景、怎么搭建安全防护体系，照护人才怎么培训、薪酬怎么激励才能留住人，逐一案例拆解。
苏州的政策窗口已打开，长三角的支付闭环正在形成，大家一起来聊聊如何跑通这条线的“可落地、可复制”模式。
8月21日，苏州国际博览中心，我们与百位康养机构管理者、政策专家实战运营方、科技先锋一起，把“落地”走通。
