ITH康养家获悉，2026年10月中旬，美国居家护理平台Abby Care宣布完成8200万美元C轮融资，由Transformation Capital领投，CVS Health Ventures、Frist Cressey Ventures、Pivotal Ventures等新投资方参投，Khosla Ventures、Thrive Capital、Sequoia Capital红杉等老股东跟投。
一年前，该公司获得3500万美元投资，估值2.25亿美元。
对同样护工短缺、长护险正在铺开的中国居家养老服务公司来说，这家公司的做法值得了解。
不招外部护工，把家属"培训上岗"
Abby Care成立于2022年，主要的运营模式：不用外面的护工，把患者家属培训成持证带薪的护工，再通过Medicaid（美国面向困难人群的医保补贴政策）向保险公司收钱（医疗补助金）。具体怎么做：
第一步，确认资格。Abby Care帮核实患者是否达到医补居家护理项目的门槛，该护理项目覆盖有儿童、老年人以及残障人群等多项细分病种护理类目。
第二步，培训认证。家属免费完成线上课程和两天线下急救培训，获得护工资格证书，随后成为Abby Care的员工——不是 "领补贴的家属"，是持证的护工，根据护理时长获取工资。
第三步，上岗与监督。每位持证护工Abby Care配一名专业护士做督导，护工通过App记录工时和护理内容，AI辅助答疑，数据实时同步。
该项目在美国八个州落地运营。
钱从哪来？医疗补助金买单，公司赚服务费
Abby Care是各州医保认证的居家护理服务商。
收费模式：患者符合居家护理条件→家属被培训成持证护工→公司向各州医保收服务费→扣除家属工资和运营成本，剩余就是收入。
家属护工时薪参考各州当地时薪，由支付方医保定价，Abby Care不参与定价。
据福布斯报道，2025年Abby Care营收1500万美元。
该模式成立的关键在支付方觉得划算。CVS投资人给出两组数据：一方面，美国护工缺口很大，约35%的重病、失能患者因缺护工无法获得长期照护；另一方面，上成千上万的家属在照护亲人，她们没工资、没培训。
Abby Care把患者家属变成持证护工后，数据显示，患者在半年内住院概率下降38%，医保花费只有护理机构的三分之一。
对要减少预算的医保监管部门来说，省下大额住院开支，很乐意为此买单。
长护险"亲情护理员"
目前长护险有"亲情护理员" 探索。浙江长护健康养老的案例中，一位同时照护脑瘫女儿和瘫痪丈夫的家属，经培训成为定点护理员，既能照料家人又能获得稳定收入，家庭月均减负2000多元。全国政协委员有建议，将失能人员家庭共住人员纳入长护险护理队伍。
国内安康通、福寿康、天与养老等均为长护险头部居家照护服务商，有的也开展了家属照护培训，部分区域试点亲情护理员项目，也都搭建数字化留痕系统、配备专业人员做服务督导，对接长护险结算，和Abby Care的服务思路相似。
中美支付体系和融资市场完全不同，Abby Care被资本看中的支付运营模式不能照搬。
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